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城市候机楼服务规范协议
来源:文秘网 时间:2012/4/12 9:11:35 作者:yangmishu

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甲方:######国际机场有限公司
乙方:
根据######国际机场有限公司与签订的《###机场   城市候机楼合作协议》精神,为实现###机场   城市候机楼功能与######国际机场功能的有效对接, 规范服务质量,经双方友好协商,达成服务协议如下。
一、总体业务规范
###机场   城市候机楼为所有从######机场乘坐航班的旅客提供航空售票、城市值机、候机、航班实时动态信息查询、班车等服务。甲方协助乙方做好   城市候机楼值机等服务工作,并协助做好  本地市场开拓和营销工作。乙方应按照###机场《顾客服务承诺》的要求,做好城市候机楼各项服务,遵循机场汽运公司签订的有关协议。
二、一般业务规范
1、甲方负责候机楼值机人员业务的培训,对考试合格的值机人员颁发上岗证书,并对上岗证书每两年进行
重新考核##本文还有三千字,请与文秘 杂烩网客服联系QQ8000 02959电话1318244 3908

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