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企业管理工作经验交流材料:沟通的重要性研究
来源:文秘网 时间:2016/4/20 7:43:10 作者:yangmishu

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   沟通是现代企业管理的命脉,没有沟通或者说沟通不畅,管理效率就会损失甚至断送!沟通还是人际关系情感的基石,良好的沟通才可以成就健康的人际关系!沟通不仅有利于提高工作效率,而且有利于激励员工的积极性,因此说,沟通在企业管理中有着积极的作用。
   沟通在企业管理中的重要作用
   沟通无处不在,夫妻之间需要沟通,经常沟通可以避免矛盾,让感情更牢固、生活更和谐、家庭更幸福;同事之间需要沟通,思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解,消除误解、隔阂和猜忌,即使不能达到完全理解,至少也可取得谅解,使单位有和谐的组织氛围,所谓“大家心往一处想,劲往一处使”就是有效沟通的结果。沟通,尊重理解是关键,理解别人的有效方法是换位思考,沟通的结果要求同存异,这样才能做到有效的沟通。
   管理者与职工之间更需要沟通,管理者处在组织复杂的上级与下级关系中,如果不与职工沟通,不拉近与职工心与心的距离,管理工作就无法开展,还会形成彼此猜疑,职工只知道每天盲目的干工作,一切工作流于形式,对公司当前形势、上级文件精神以及公司领导要求半知半解,到头来都不知自己干了什么,干的是否符合公司要求,时间越长,越不利于工作的开展。一个优秀的管理者,一定是一个很好的沟通......

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