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市级机关五星级服务品牌事迹申报材料
来源:文秘网 时间:2020/4/6 8:29:30 作者:yangmishu

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  将服务窗口设在居民家门口,由工作人员完成身份审核、受理等工作,统一领证在社区发放,实现居民登记办证全程“零跑腿”——市不动产登记中心以群众需求为导向,积极投身不动产登记##“+服务”品牌提升年建设,以贴近民生的“+服务”赢得社会各界的充分认可。这项工作累计吸引全国340个市县相关部门前来学习,打造了享誉全国的服务品牌,日前被授予2019年度##市级机关“五星级服务品牌”。

  迈向高质量发展,优化营商环境是关键。去年以来,我市把优化政务服务环境、推进政务服务品牌化作为突破和提升全市营商环境水平的一项重要工作来抓。市委改革办以“星级服务品牌”评定为抓手,组织开展市级机关服务品牌提升年活动,激活了全市政务服务工作,推动了现代政务服务体系和服务型政府建设取得重大阶段性成效。

  “星级服务品牌创建”专项行动紧扣优化营商环境大方向,聚焦经济管理部门和窗口单位,依据各部门单位承担职责确定各自政务服务品牌及其标志,明确星级服务品牌内涵、创建机制、品牌管理、服务质量等4项核心指标和品牌设计、组织推进、宣传推介、服务监督、满意度调查等5大类15项指标,形成了组织申报、社会监督、评比验收、品牌管理等一整套可操作、能落地的制度化体......

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